群體極化是群體群體指群體進行決策時，往往比個人決策時更傾向于冒險或保守的極化解釋極化現象。Stone（1961）為了研究群體是現象現象否比個人更加保守，通過實驗設計，名詞讓六個被試同時給處于一系列兩難處境的和啟人物做出獨立的決策建議。“喬治是群體群體一名實力強勁的國際象棋手，最近參加了某場比賽，極化解釋極化遇到了另一名強勁的現象現象對手，該對手在早期的名詞一個比賽和喬治打成平局，但是和啟喬治最近狀態不如過去比賽，在與該對手較量中發現一個可能快速擊敗對手的群體群體方法，但是極化解釋極化一旦采用這種方法失敗，喬治將毫無疑問地輸掉比賽?，F象現象”在實驗過程中，名詞首先讓被試先單獨做出選擇，和啟然后他們將被組成一個群體進行討論，討論結束后再次做出群體決策。結果群體討論結果發現，群體做出的決策比個人的平均決策更加冒險。此后學者也發現群體決策的結果并不僅僅只朝著冒險的方向偏移，在某些特定的兩難處境，在群體討論后發現被試更加保守。Moscovici和Zavalloni（1969）將這種現象稱為群體極化：群體中成員的交流通常可以強化群體成員的平均傾向。

　　群體極化現象的例子

（一）學校教育

現在的學校，一般都會開設實驗班，相比于平行班，實驗班的學生學習素質更高，把高素質的學生聚集在一起，更容易形成一個向學的良好氛圍。實驗班的大部分同學都是自律性強的人，目標明確，學習積極性和主動性高，整個班級的學習氛圍也很濃厚。在這樣的環境渲染下，那些意志薄弱，雖然聰明但得過且過不努力的學生也會變得積極主動起來，學生之間相互學習，相互影響，從而讓整個班級的成績越來越好，這就是教育中“群體極化”的體現。在實驗班中大家都有一個目標，那就是努力學習，在保持住現有靠前排名的基礎上向更高的排名沖刺，當這種想法變為整個班級的共識，一起朝著一個目標努力，學生會比以往更加努力學習，意志也更加堅定。這種模式值得專門引入學校教育而不是僅僅實驗班，在日常的教學中，老師可以有意識地在班級中樹立一個共同目標，增加班級的凝聚力，營造良好的學習氛圍，激勵同學們努力學習，

（二）婚戀家庭

家庭中也存在“群體極化”現象。每個家長都想教育好孩子，但每個家長都有自己的教育理念，這種教育理念會在平時的教育中傳輸給孩子，對孩子的思想和成長產生影響。也就是說，父母的觀念會在潛移默化中被孩子認同接受。如果父母在心煩意亂時，選擇通過大喊大叫、吵架的方式來宣泄情緒，孩子長時間在這樣的環境下，慢慢地會受到父母的影響，當孩子在面對相似情境時可能更傾向于用相同的方式處理問題。如果父母遇到一點不順心的事想的不是如何處理好它，而是和家人抱怨，那么孩子也可能在父母的影響下養成遇事先抱怨的想法和習慣。如果父母的教育方式和理念不當，可能會使得孩子認同這樣的教育手段和理念，并用這些從父母那里“學到”的方式教育下一代。在家庭這個小群體中，父母的思想會潛移默化地傳遞給孩子，所以不論是通過做事還是日常談話，作為父母，一定要注意自己的言行，盡量避免在家庭群體中把不好的觀點傳輸給孩子，產生“群體極化”現象。

（三）人際交往

“群體極化現象”在人際交往過程中又是怎樣體現的呢？舉個例子來說，小雅和小桃原本是關系比較好的朋友，但最近因為一點小事吵架了，互相不再搭理對方。小雅就把這件事情告訴了另一個關系比較好的同學，因為在說的過程中傾向于把錯誤怪在小桃頭上，所以聽完之后，那位同學理所當然地認為是小桃的問題更多，覺得她怎么是這樣的人，對小桃產生了負面印象。后來這件事情又傳到了其他同學的耳朵里，大家都開始覺得小桃是個品質有問題的人，對她的態度變得很冷淡。其實，這就是“群體極化現象”的體現，小雅在向朋友抱怨的時候，向朋友傳遞了帶有偏見的看法，而這一看法漸漸地影響了更多的同學，使得小桃在同學們心中的形象一落千丈，大家都不愿意和她做朋友。事實上，如果在發生爭吵后能冷靜反思，認識到對方和自己都有原因，雙方都勇于道歉承認錯誤，關系會很快和好如初。如果是和別人討論，尋求原因也一定要理智客觀，不然很容易產生誤解，不僅對于關系的修復不利，也容易在無意中傷害到別人。

（四）單位工作

在單位工作過程中也會出現“群體極化現象”嗎？答案是肯定的，例如，小劉是一名普通員工，平時踏實工作，但因為性格比較內斂，所以在公司中沒有什么存在感。有一次組會的時候，主管詢問他們關于某個項目的意見，這恰好與小劉的本科專業相關，是他所擅長的，他有很多想法和意見。但是還沒來得及說出來，小張就提前說了自己的想法，相比于小劉，小張更加外向主動，在談論的時候侃侃而談，其他員工和領導都覺得小張的想法很好，討論過后決定讓他參與方案。本來小劉還覺得小張的方案在某些地方存在一點漏洞，但是看到所有人都非?？隙ㄐ埖姆桨?，就覺得他的想法確實很好，也對小張的方案拍手稱贊。小劉的表現就是“群體極化”的體現，在群體進行決策時，經過大家討論過后，會更加被認同支持。但小劉也因此失去了一次機會，所以當群體極化現象發生后，自己有不同的見解想法時，要敢于說出自己的想法，這或許會幫助大家另辟蹊徑，找出更好的解決辦法。

　　群體極化現象的啟示

啟示一：堅持自己，堅定理念

在現實生活中，出現群體極化現象的可能性是非常大的，我們生活的時間以及我們的社會屬性決定了我們在進行決策時都會或多或少地受到別人的影響，人云亦云，沒有主見。無論在任何時候都要保持自己內心的想法，堅持自己的觀點，并不是大部分人認同的就是好的。當群體極化現象發生后，自己有不同的見解想法或分歧時，不妨堅持自己的想法，并敢于說出自己的想法，這或許能幫助大家在原本的基礎上另辟蹊徑，可能會出現更好的選擇。當我們的見解變成大家都認同的觀點時，我們也需要保持一種謙虛平和的心態，不要在贊美和吹捧中迷失自己。保持自己，堅持自己，往往可以收獲不一樣的東西。

啟示二：群體極化是把雙刃劍

人人都希望獲得別人的認同，也習慣贊同別人，一旦團體成員聽到別人相信什么，通常就會調整自己的立場以符合主流方向。很多時候持有不同看法的人會選擇三緘其口，因為贊同總是比反對更容易，所以群體成員往往會作出比實際情況更為保守或更極端的決定。從群體極化積極的一面來看，它能促進群體意見一致，增強群體的凝聚力和群體行為。從消極的一面看，它也會使錯誤的判斷和決定更加極端。此時，如何取舍就較為重要，是跟隨主流，還是堅持自己。因此，我們應該辯證地看待群體極化，保持理智，盡量避免盲目的群體極化現象發生，做出錯誤的決定。

(責任編輯：職場心理)